随着寺院的发展及各项配套服务的逐渐完善，提升寺院工作人员的技能和素质，以便更好地服务大众、为寺院接引十方提供强有力的支撑，成为重要课题。

      2月28日至29日，寺院在上客堂会议室，首次开展客房服务集中培训活动，提升客房人员技能和素质，提高寺院客房服务水平和质量。

      培训特邀都江堰市“青城山庄”酒店专业人士授课，内容涵盖了酒店服务业的全部内容。针对寺院客房的特点，培训着重讲授了现代酒店服务意识与态度、服务礼仪、职业素质、客房服务实务等，并进行了现场实际演练。

      通过培训，寺院客房人员系统地学习了现代酒店客房的整套服务流程、实际操作以及应对各种服务问题的诀窍和要领，牢固树立了“宾客至上、服务第一”的服务意识，增强了团队意识、认同感和荣誉感，并有效地提高了工作技能和水平，达到了培训目的。